出色文化提供消費者購買書籍實體商品後享有三天的鑑賞期服務（包含例假日）；若您收到商品後有退貨需求，請於系統確認取貨完成後，三日內與客服中心聯繫申請退貨。每筆訂單提供一次免費退貨服務，請確認欲退貨的商品數量後，再辦理退貨手續。

 

退貨商品請以原包材或適當包材妥善包裝，避免運送發生瑕疵；請勿將寄件貼條直接黏貼於商品本體或商品外盒上；若商品因而受損，可能影響您的退貨權益。一次以上之退換貨須請您自行負擔寄送費用。出色將於收到退貨後，進行退款或換貨作業。

 

※ 如消費者購買之為實體課程商品，退費規定如下：

1. 依台北市短期補習班管理規則，學生於實際開課日前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。

2. 學生於實際開課日起，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額二分之一。

3. 學生於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出申請退費者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。